結婚式をどこで挙げようと考えた時、結婚式場を見つける方法として何を思い浮かべるでしょうか？
結婚情報誌（雑誌）や結婚式場ポータルサイト（インターネット）を思い浮かべる方が多いと思います。しかし多くの情報で溢れていてそれが正しい内容なのか不安に感じることもあると思います。
そのような時は、ブライダルカウンター（ウエディングサロン・結婚相談デスク）を利用するのも方法の一つです。
ブライダルカウンターは、結婚式場やブライダルフェアのご案内をする所で、結婚式を挙げたいカップルと結婚式を挙げてもらいたい結婚式場をつなぐ役割を担います。
カップルそれぞれに希望する結婚式の内容が異なります。詳しい希望をアドバイザーが伺い、ブライダルカウンターが提携している結婚式場の中から、希望に当てはまる結婚式場を紹介します。その中で実際に見学に行きたい式場の会場見学の手配します。
自分たちで探すより結婚式場のプロが探してくれるので効率よく理想の結婚式場に出会えるメリットがあります。
結婚式場からすると、ブライダルカウンターからのお客様の紹介が大きな集客の一つになるというわけです。ですから、ブライダルカウンター経由で式場を決めると、会場使用料の割引や料理のグレードアップ、ドレス無料など様々な特典があるのです。
ブライダル相談カウンターで式場を提案するスタッフを、ブライダルアドバイザーなどと呼んでいます。
ブライダルアドバイザーの仕事内容は？
ブライダルカウンターではお客様へどのようなサービスを行っていますか？
お客様が初めて来店されてから結婚式場が決まるまでの流れをご説明いたします。
①結婚式の当日までの大まかなイメージをご説明いたします
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②結婚式場の場所や予算、お二人のこだわり、理想のイメージなどをお伺いし、どのような式場を探しているのかヒアリングします
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③提携している式場の中から希望に合う式場をいくつかご案内いたします
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④お二人が気になった式場の会場見学予約や手配をいたします
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⑤見学後は結果や感想などをお聞きします
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⑥希望と合わなかった場合は別の会場をご紹介します。結婚式場が決まるまで何度でもご紹介いたします
おおまかな結婚式のイメージしか決まっていないカップルがほとんどですので、具体的に決まっていない状態でも、アドバイザーが一緒に掘り下げて、絞り込んでいく作業を行ってまいりますので、まずは気軽にご来店ください。
提携している式場とその会場の特徴を熟知しておりますので、その中からカップルごとの条件に当てはまる式場をご提案いたします。そして、いくつかの会場の見学予約を取りますので、お二人の見学スケジュールの把握させていただき、効率的な会場見学をご提案いたします。
結婚式場が決まった後もそれで終わりではなく、結婚式当日を迎えるまで様々なサポートを行います。結婚式に関わる費用や見積もり、ウエディングドレスや結婚指輪選びのお手伝い、二次会の会場選び、お得なキャンペーン情報などございましたら随時お伝えいたします。
具体的には、
- 会場見学のスケジュール調整、予約代行
- ブライダルフェアのスケジュール調整、予約代行
- お断り連絡
- 二次会の会場案内
- 結婚式に関わる費用や見積もりの相談
- ウエディングドレスの相談、ドレスショップの紹介
- 親族の顔合わせや結納の相談
- ハネムーンの相談
- 婚約・結婚指輪の相談、ジュエリーショップの紹介
結婚式に関わること全般の相談をお受付いたしております。ですからブライダルカウンターをご利用いただけますと、結婚に関係する広い範囲でお役に立てると思います。
ブライダルカウンターの仕事のやりがいは何ですか？
1番のやりがいは、結婚する二人が理想の結婚式場を見つけることができ、喜んでいただけた時です。
ご来店されるお客様は何も決まっていないことがほとんどですので、悩んだり不安を感じている方も多くいらっしゃいます。一生に一度しかない特別なイベントのため責任を感じますが、お客様の安心した笑顔を見ることができた時は、私たちもほっとします。
理想の結婚式場が見つかるように、じっくりヒアリングをしながら、いくつかの式場をご提案していきます。二人にとって大切な結婚式のため、時にはアドバイスをしながらもなるべくお客様の希望に添えるよう、心がけております。人生の大切な節目である幸せな日のサポートができることもやりがいです。
私たちはプロとして、日頃からきめ細やかな接客サービスやホスピタリティ、礼儀やマナーに気を配っております。
以上、調査内容となります。提携している結婚式場から進められるとか、若干は営業的な決まりの部分があると思いますが、それを許容したとしてもブライダルカウンターを利用するメリットの方が多いように感じます。上手に結婚式を挙げる方法については「おすすめ！久留米市の結婚式場選び」の記事をご覧ください。
